jdbl গোপনীয়তা নীতি — বাংলাদেশে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

jdbl তিনটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য, এবং সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। jdbl কার্যকরভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও এর বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ করে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা যা আপনি একটি jdbl অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সংগ্রহ করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি যা KYC (Know Your Customer) প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে জমা দেওয়া হয়েছে, বয়স যাচাইকরণ সহ।
• পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
• যোগাযোগ: আপনি jdbl সাপোর্টে যে বার্তা পাঠান, সেই বার্তাগুলির বিষয়বস্তু এবং আপনি সেগুলি পাঠাতে যে যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, মোবাইল ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, এবং আপনি jdbl অ্যাক্সেস করার সময় রেকর্ড করা স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের ডেটা: jdbl প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিদর্শন করা পেজ, সেশনের সময় ও সময়কাল, অ্যাক্সেস করা বৈশিষ্ট্য, চালু করা গেম, প্রবেশ করা অনুসন্ধান প্রশ্ন ও অনুসরণ করা নেভিগেশন পথ।
• লেনদেন ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত জমা, উত্তোলন, বেট, গেমের ফলাফল ও বোনাস সক্রিয়করণের রেকর্ড।
• কুকি ডেটা: এই নীতির কুকি বিভাগে বর্ণিত কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য।

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

• পেমেন্ট প্রসেসর ও মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, BRAC Bank, Islami Bank ও অন্যরা) জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পেমেন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে jdbl-এ লেনদেনের স্ট্যাটাস ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীরা KYC-এর সময় জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয় নথির বৈধতা নিশ্চিত করতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ও এর খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য jdbl-এর সাথে পরিচিত জালিয়াতির ধরন বা ফ্ল্যাগ করা ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য ভাগ করতে পারে।

৩. আপনার তথ্য ভাগ করা

jdbl তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। jdbl শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে, এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

পরিস্থিতি যেখানে jdbl ডেটা ভাগ করে

• গেম প্রদানকারী ও সফটওয়্যার অংশীদার: jdbl লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe ও Ezugi) সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত ও সেশন ডেটা ভাগ করে শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে গেম সরবরাহ সক্ষম করতে এবং গেমের ফলাফল রেকর্ড করতে।
• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: jdbl আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket ও সমর্থিত ব্যাংক অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী ও লেনদেন ডেটা ভাগ করে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সম্মতি অংশীদার: jdbl প্ল্যাটফর্মকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে ডেটা ভাগ করতে পারে। এই অংশীদাররা চুক্তিবদ্ধভাবে নিরাপদে ও শুধুমাত্র সম্মত উদ্দেশ্যে ডেটা পরিচালনা করতে বাধ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: jdbl আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যখন প্রযোজ্য আইন দ্বারা, আদালতের আদেশ দ্বারা, বা যেখানে jdbl সৎ বিশ্বাসে বিশ্বাস করে যে জালিয়াতি বা গুরুতর ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

jdbl যদি একটি ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, jdbl দ্বারা রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তর করা হতে পারে। খেলোয়াড়দের এই ধরনের স্থানান্তর সম্পর্কে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে উত্তরসূরি সত্তার গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

৫. ডেটা ধরে রাখা

jdbl ব্যক্তিগত ডেটা যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় পরে একটি সময়কালের জন্য ধরে রাখে। বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট ডেটার জন্য, jdbl অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর তথ্য ধরে রাখে। লেনদেনের রেকর্ডগুলি একই ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

KYC-এর সময় জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ নথিগুলি প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়। যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে নয়, jdbl সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। খেলোয়াড়রা jdbl সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাদের ডেটায় প্রযোজ্য নির্দিষ্ট ধরে রাখার সময়কাল সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।

৭. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

jdbl ব্যবহার করা একজন খেলোয়াড় হিসেবে, jdbl আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার উপর আপনার অধিকার রয়েছে। jdbl এই অধিকারগুলিকে সম্মান করতে ও সহজতর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নীচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, ফুটারে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে jdbl সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। jdbl একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে।

মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার সীমাবদ্ধ হতে পারে যেখানে jdbl প্রযোজ্য আইনের অধীনে ডেটা ধরে রাখতে বা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য, যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা বা চলমান জালিয়াতি তদন্ত। আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময় jdbl এই ধরনের যেকোনো সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করবে।

৯. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

jdbl সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে প্ল্যাটফর্ম, প্রযোজ্য আইন, বা jdbl-এর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। পরিবর্তনগুলি বস্তুগত হলে, jdbl আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা jdbl প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে সক্রিয় খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হওয়ার পরে jdbl প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়েছে। jdbl খেলোয়াড়দের তাদের ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত হচ্ছে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করে।